Kredi Kartı İadesi Talebi 2.500 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi

04.12.2025 tarihinde meanyou.co adlı internet sitesinden 2.500 TL bedelle oyuncak telefon satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresi 1–3 hafta olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile, sipariş numarası #3295 olacak şekilde gerçekleştirdim.

18.12.2025 tarihinde satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışından gönderildiği ve teslimat süresinin 1–1,5 aya uzadığı bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma iletilen kargo takip numarası ile yaptığım sorgulamada, ürünün Türkiye’ye geldiğini ancak gümrükten geri döndüğünü gördüm. Bu durumu 21.01.2026 tarihinde satıcıya bildirdim, satıcı ise 20.01.2026 tarihinde ürünün yeniden gönderildiğini belirtti.

Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, sonraki mesajlarıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca satıcı tarafından bana herhangi bir fatura veya satış belgesi de düzenlenmedi. Bugün itibarıyla ürün ne teslim edilmiştir ne de tarafıma ücret iadesi yapılmıştır.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ödemiş olduğum 2.500 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.