Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Me & Sis Aksesuar Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım İletişimden Son Derece Rahatsızım

15 Ekim 2025 12:059

Me and sis müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişimden son derece rahatsızım. Sorunumu dile getirdiğimde aşağılayıcı tarzda cümleler ile birlikte her soru sorduğumda, hiçbir şeyi anlamayan taraf benmişim gibi davranılıyor ve “sizin anlamadığınız ” gibi cümlelerle üste çıkma çabası içerisine giriliyor.

Yazdığım her şeyi farklı yere çekip kendimi tekrar tekrar açıklıyorum ama yokuş yapıyor sorularımı sürdürdüğümde ise “bunun hesabını bana nasıl sorabiliyorsunuz? ” şeklinde kaba ve zorluk çıkaran bir tavırla karşılaşıyorum.

Ayrıca, 10 gündür WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum. En son Instagram’dan dönüş sağladılar oradan iletişime geçmek zorunda kaldım fakat burada da aynı kaba ve ilgisiz yaklaşımla karşılaştım. Müşteri olarak bu tarz bir üslubu kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ok Roses Sipariş Ortada Yok -Para İadesi Yok -İlgilenen Yok

12 nisanda satın almış olduğum ürünler 5 haftadır 'siparişiniz alındı' olarak gözüküyor. Bir hafta bekledikten sonra Wha...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Kaba Davranış Ve Rahatsız Edici İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Instagram üzerinden @okrosess hesabından takı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaklaşık iki buçuk hafta önce ge...

2 Destek

Fatoşlugül Sanat Atölyesi Müşteri İle Bu Şekilde Konuşulmaz!

21 Şubat 2024 20:27669

Ürün siparişi verdim. 24 Ocak'ta normalde siparişin 3-7 iş günü içinde hazır olacağı, kargo ücretinin olmayacağı ve hedi...

1 Destek
1

Ok Roses Aylardır Ne Ürünlerim Geldi Ne Para İadesi

23 Eylül tarihinde alışveriş yaptım ve bir hafta sonra markaya yazdım. 'Ürünlerim daha kargoya verilmedi mi?' diye sordu...

3 Destek6 Yorum
1

Gwomme Hasarlı Ürün Gönderildi

18 Mayıs 2024 16:272.668

Aldığım ürün hasarlı geldi. Bunu zor da olsa markaya iletebildim. Kendileri e-postaları kontrol etmiyor ve telefon numar...