İade Edilen Elbisemin Ücreti Uzun Süredir Ödenmiyor İletişim De Sağlanmıyor
Dz Koleksiyon’dan Kasım ayı başlarında internet üzerinden 3.525 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise beden olarak dar olduğu için ürünü hemen iade ettim ancak iadenin karşılığında ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.
İade sürecinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip paramın ödeneceğini belirttiler; fakat üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ödemesini yaptığım 3.525 TL’nin tamamının eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



