to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Teslimatı, Cevapsız Müşteri Hizmeti
08.04.2026 tarihinde m Club internet sitesi üzerinden A'pieu Pure Block Daily Sun Cream ex isimli güneş kremini sipariş verdim. Ürünü bu ayın başından beri her gün düzenli olarak kullandım. 10.08.2026 tarihinde tamamen tesadüfen tüpün üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 15.06.2026 olarak yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Ürünü tarihi geçmiş şekilde kullanmış bulundum ve güneşten de yeterince korumadığını gözlemledim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güneş koruma amacıyla aldığım bir ürün için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak m Club müşteri hizmetlerine yazdım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
2000105523 sipariş numaralı ve 1026,82 TL tutarındaki bu alışverişim kapsamında, son kullanma tarihi geçmiş ürün yerine kullanılabilir durumda, son kullanma tarihi geçmemiş yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. (Ürün iki tane). Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
Yaşadığınız durumla ilgili sizlere destek olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaşadığınız deneyime ilişkin detayları bizimle paylaşmanız durumunda gerekli kontroller sağlanarak sizlere yardımcı olunacaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, memnuniyetinizi sağlamak önceliğimizdir.