Yemeksepeti Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulunamaması


13 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bostanlı Karşıyaka McDonald's’s şubesinden verdiğimiz siparişte patates ve milkshake sipariş etmemize rağmen, bize yanlış ürün olarak soğan halkası gönderildi. Sipariş kodumuz zj5t 2616 z3v3’tür.
Yanlış ürün geldiğini fark edince restoranla/Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak yapılan görüşmede ne söylendiğini tam olarak anlayamadık ve net bir çözüm sunulmadı. Ne doğru ürün gönderildi ne de açık ve anlaşılır bir iade veya telafi bilgisi verildi.
Yanlış gelen ürün nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, sipariş etmiş olduğumuz ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesinin açık ve anlaşılır bir şekilde yapılarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 2026’da Bostanlı Karşıyaka McDonald's şubesinden sipariş verdiğimde patates ve milkshake yerine soğan halkası gönderildi. Restoran ve Yemeksepeti ile iletişime geçtim ama net bir çözüm almadım. 10 gün geçti ve hâlâ ücret iadesi veya doğru ürün gelmedi. Bir daha sipariş vermeyeceğim.



















