to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde saat 18:16’da İstanbul Ataşehir adresime McDonald's uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, siparişimin teslim alanı dışında olduğu gerekçesiyle iptal edildiğini söylediler. Ancak telefonla iletişim merkezini aradığımda, adresimin teslimat kapsamında olduğu ve 60 dakika teslim süresi bulunduğu bilgisini aldım. Ayrıca, şikayetçi olacağımı belirttiğimde sipariş detaylarım uygulamadan silindi.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, sipariş iptal edildiği için ödeme alınmadı. Yaşadığım bu iletişim ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem özür hem de telafi bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 10:42’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’ın standart indirimli menüsünden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:47’de McDonald's Nevşehir Merkez şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 545 TL’ydi. Ancak saat şu an 23:59 ve restoran kapanmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. McDonald's şubesini defalarca aramama rağmen telef...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 15:12’de McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden Çekmeköy şubesinden 320₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Uygulamada siparişimin yolda olduğu görünüyordu anc...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 30/01/2024 tarihinde saat 11:55'te verdiğim McDonald's siparişimde saat 12:57'de iptal olduğu hakkında bilgilendirme aldım. Kayıp olan 1 saatlik sürenin ve yine sipariş verip bekleyeceğim sürenin bulunması mağduriyet yaratmaktadır. Bizler burada belirli bir yemek saa...
28 Şubat 2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından McDonald's, Küçükçekmece (Atakent Mah.) dükkanından yemek sipariş verdim. Saat 18.41'de vermiş olduğum sipariş 1 saat 55 dakika sonra teslim edildi ve içerisinde ücretini ödediğim bazı ürünler yoktu, yemek yenilmeyecek kadar soğuk ve kötüydü, tadı...
Yorumlar