to read complaints and reviews, or file yours.QR Kod Hatası Nedeniyle Big Mac Ödülüm Kullanılamadı
2 Şubat saat 16.40 civarında McDonald's’s uygulamasındaki puanlarımı kullanarak Mesa Koru şubesinden Big Mac ödülümü almak istedim. Uygulamada yer alan puanla alınan Big Mac ödülünün QR kodunu restorandaki kioskta kullanmaya çalıştığımda sistem QR kod hatası verdi ve ödülü kullanamadım.
Yaşadığım sorun nedeniyle 2.750 puanım boşa gitmiş oldu ve ödülden faydalanamadım. Bu nedenle, hesabımdan düşülen 2.750 puanın iade edilmesini ve ödülümü sorunsuz bir şekilde kullanabilecek şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
