Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's Puanlarımla Big Mac Alma Sorunu

profile
Batuhan
22 Ocak 00:03
255

2 hafta kadar önce 2750 McDonald's puanlarımla Big Mac alamamıştım. O yüzden puanlarım düştü ve kullanılamayan puanlarım kısmında Big Mac olarak kullanmaya zorlandım. Ama hala onu da kullanamıyorum çünkü kioskta veya kasada QR'ı okuttuğumda "şu an bu fırsat mevcut değil" diyor. McDonald's benim puanlarımın üzerine neden yatıyor? Parasıyla yerken çok güzel, kırk yılda bir biriken puanlarla bedava menü almaya gelince zorluk, eziyet.

Bu sorunu Eskişehir Söğütönü şubesinde yaşadım. Kasadaki görevli de bunun uzun süredir böyle olduğunu, sistemsel bir durum olduğunu söyledi. McDonald's’s müşteri hizmetleri ve şube tarafında da yardım alamadım.

McDonald's’s’ın puanlarımı eksiksiz bir şekilde kullanmamı sağlamasını ve hakkım olanı bir ek şart ya da uğraş olmadan almam için gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum. Yazıklar olsun sizin 2026 yılında yapacağınız sisteme!

22 Ocak 10:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
Batuhan
Batuhan
26 Şubat 23:00

Hala aynı durum devam ediyor. Puanlarımla Big Mac almak zorundayım, direk puanlarımı iade etmiyorlar. Ama Big Mac'i de vermiyorlar. Puanlarımın üzerine yatıldı. İnanılmaz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

MyM Puanları Kayıp, Ödül Kullanılamıyor

profile
24 Aralık 2025 21:00
302
mym-puanlari-kayip-odul-kullanilamiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2025 15:48
1.318

profile
14 Haziran 2023 01:33
422
McDonald's QR Yok Diyorlar Sürekli
3
A. Dilay sonucu yetersiz buldu

McDonald's’s Uygulamasında Puan Kullanımı Sonrası Menü Teslim Edilmedi Ve Puanlar İade Edilmedi

profile
A. Dilay
03 Aralık 2025 15:32
551
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2024 15:43
638
McDonald's Sözde Sistem Hatası
Benzer Şikayet Yaz