to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartımdan Fazla Çekim Ve Tekrarlanan Ödeme İsteği
5 Nisan 2026 tarihinde McDonald's’s şubesinde yaptığım alışverişte Multinet kartımdan yaklaşık 280 TL fazla para çekildi. Ödemeyi Multinet ile yapmama ve bunu belgeyle göstermeme rağmen, işlemle ilgili yaşadığım sorun çözülmedi.
Durumu fark edince şubedeki yetkililere başvurdum ve ödeme yapıldığına dair belgemle birlikte gerekli açıklamayı yaptım. Buna rağmen benden tekrar ödeme yapmam istendi. Hem fazla çekim yapılması hem de tüm belgeleri sunmama rağmen ikinci kez ödeme talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Fazla çekilen tutarın iade edilmesini ve bu yanlışlığın düzeltilerek bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
