to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's POS Arızası Çifte Çekim Ve Yanıtsız Şikayet
19.01.2026 tarihinde İzmir S***** McDonald’s şubesinde ödemenin alındığı sırada POS cihazı bozulduğu için aynı ödemeyi tekrar yapmak zorunda kaldım ve toplam 895,00 TL tutar iki kez çekildi. Edenred kart hareketlerimden de ödemenin iki kere alındığını gösteren kayıtları şubeye mobil uygulamam üzerinden gösterdim.
Bana ertesi gün konuyu halledip dönüş yapacaklarını söylediler; ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen ne şubeden ne de başka bir yerden arayan, soran olmadı. McDonald’s internet sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim; “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen yine kimse bana geri dönmedi.
Fazla çekilen tutarımın bir an önce iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Otomatik mesajı kopyala yapıştır yapmayın bugün 3 gün geçti arayan bile olmadı. Koskoca McDonald's bizim paramızın üzerine mi yatmaya çalıyor anlamış değilim. Tüm platpormlar da bu duyarsızlığı bizi ve tutarsızlığınızı paylaşıyor. Yasal olarak da tüm haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.
Bugün 24.01.2026 hala kimse arayıp çözümle ilgili bir öneri paylaşmadı. Duyarsızlık devam ediyor. Eski şikayetlere baktığımda 6 ay parasını iade alamayan var. Bu nasıl bir saçmalıktır anlamış değilim. Neyi beklediklerini neden iletişime geçilmediğini de anlamış değilim. Sorunumu çözmedikleri her iki günde bir burda tekrar tekrar sorunu dile getireceğim.
27.01.2026 arayan soran iade eden hiçbir şey yok gerçekten inanılmaz kurumsal çalışıyorsunuz. Yazık gerçekten kaile alın bari
