to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's’ta Aşırı Fiyat Ve Kalitesiz Gıda Nedeniyle Mide Rahatsızlığı
15.01.2026 tarihinde Forum Trabzon McDonald's şubesinden tavuk menü ve 6’lı nugget aldım ve bu alışveriş için benden 460 TL tahsil edildi. Hem ödediğim ücretin çok yüksek olması hem de ürünlerin kalitesinin belirgin şekilde düşmüş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu mekana ilk defa gelmiyorum, ancak son yaşadığım deneyim sonrası hem fiyat politikasını hem de kaliteyi asla haklı bulmuyorum.
Aldığım ürünleri tükettikten sonra mide spazmı yaşadım ve ertesi güne kadar hiçbir şey yiyemedim. Doktora gitmedim ama rahatsızlığım günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Bu şartlarda böyle bir kurumsal markanın gıda kalitesi konusunda bu kadar özensiz olması kabul edilebilir değil.
Ayrıca Trabzon Meydan şubesinde de çalışanların müşterilerle iletişiminde ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Gereksiz yere müşteriyle polemiğe giren, iletişim dili zayıf bir ekip var. Uzun süredir denizlerde çalışan, farklı ülkelerde sayısız restoran deneyimlemiş biri olarak bu kadar özensiz yaklaşımı gerçekten anlamlandıramıyorum.
Hem Forum Trabzon hem de Trabzon Meydan şubelerinde ürün kalitesinin artırılmasını, çalışanların müşteri iletişimi konusunda disipline edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
15.01.2026 tarihinde Forum Trabzon McDonald's şubesinden tavuk menü ve 6’lı nugget aldım ve bu alışveriş için benden 460 TL tahsil edildi. Hem ödediğim ücretin çok yüksek olması hem de ürünlerin kalitesinin belirgin şekilde düşmüş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu mekana ilk defa gelmiyorum, ancak son yaşadığım deneyim sonrası hem fiyat politikasını hem de kaliteyi asla haklı bulmuyorum.
Aldığım ürünleri tükettikten sonra mide spazmı yaşadım ve ertesi güne kadar hiçbir şey yiyemedim. Doktora gitmedim ama rahatsızlığım günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Bu şartlarda böyle bir kurumsal markanın gıda kalitesi konusunda bu kadar özensiz olması kabul edilebilir değil.
Ayrıca Trabzon Meydan şubesinde de çalışanların müşterilerle iletişiminde ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Gereksiz yere müşteriyle polemiğe giren, iletişim dili zayıf bir ekip var. Uzun süredir denizlerde çalışan, farklı ülkelerde sayısız restoran deneyimlemiş biri olarak bu kadar özensiz yaklaşımı gerçekten anlamlandıramıyorum.
Hem Forum Trabzon hem de Trabzon Meydan şubelerinde ürün kalitesinin artırılmasını, çalışanların müşteri iletişimi konusunda disipline edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
