to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025'de Florida, ABD’de bulunan bir McDonald's’s şubesinde yaşadığım kötü hizmet ve saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Restoranda burger, spagetti ve kızarmış tavuk siparişi verdim ancak personelin hem tavrı hem de siparişimle ilgilenme biçimi son derece özensizdi.
Basit bir soru sormama rağmen çalışanların kaba ve ilgisiz bir şekilde davrandığını, müşteriye saygı göstermediklerini hissettim. Siparişimin de dikkatsizce ve umursamaz bir şekilde hazırlandığını gördüm. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından McDonald's’s markasına hiç yakışmadı.
Yaşadığım olumsuzluğu restoran müdürüne ilettim ancak kendisi de durumu tamamen görmezden geldi ve benimle ilgilenmedi. Bir müşteri olarak dikkate alınmamak ve bu şekilde yok sayılmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda çalışanların uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
01.08.2025 tarihinde saat 14:41’de Mc Donald’s Pendik Şubesi’ne giderek kiosktan Mega Mag menü, Mc Chicken menü, patates ve içecek siparişi verdim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, kasada bulunan Hediye isimli çalışan bir hoş geldin bile demedi ve benden sonra sıraya giren kişinin siparişini ve ...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında 212 AVM’deki McDonald's’s şubesinden “Tavuk Kova Festivali” kampanyası kapsamında iki kişilik sipariş verdim (Sipariş No: 379). Ödememi kartla, toplam 506 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ettiğimiz ürünlerde ciddi sorunlar vardı; tavuk sandviçlerin için...
11.08.2025 tarihinde saat 01:27'de Bahçeşehir Cadde McDonald's şubesinden verdiğim siparişte birçok sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü ve süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Patatesim unutuldu, tekrar hatırlatınca getirildi; hamburger ise 10 dakikada hazır...
30 Eylül 2025 günü saat 14:00’te Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's Gümbet Bodrum şubesinden verdiğim paket servis siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde Big Mac hiç gelmedi, patates kızartması ise hem çok az hem de soğuk olarak teslim edildi. Üstelik bu şubede benzer sorunlarla d...
Yorumlar