to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Uygulamasında Kesilen Puanların Geri Yüklenmemesi Ve Ürün Teslim Edilmemesi
19.30 suları civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's’s şubesinde McDonald's’s uygulaması üzerinden 1500 puan kullanarak bir ürün almak istedim. Uygulama puanlarımı kesti ancak kasadan ne fiş verildi ne de ürünüm teslim edildi.
Durumu oradaki çalışana ilettiğimde puanların daha sonra geri yükleneceği söylendi fakat üzerinden saatler geçmesine rağmen puanlarım hala hesabıma geri yüklenmedi. Bu puanlar daha önce kendi paramla aldığım ürünler karşılığında biriken puanlardı ve hiçbir şekilde karşılığını alamamış oldum.
McDonald's’s uygulamasında kesilen 1500 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
