to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Uygulamasında Kampanya Kodları Açılmıyor Destek Alamıyorum!
McDonald's uygulamasında uzun zamandır Mccafe bölümünde yer alan indirimli veya ücretsiz ürünleri (örneğin Daba Daba Burger indirimi, farklı menülerdeki indirimler, ücretsiz patates, nugget ve kahve gibi fırsatlar) kullanamıyorum. Uygulamada ilgili kampanyaların kare kodu hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Her denememde aynı problemle karşılaşıyorum.
Bugün İstanbul Cevahir AVM şubesinde çalışanlara ve sorumlu kişilere danıştım, ancak onlar da bu konuda yardımcı olamadılar ve yeterli bilgiye sahip değillerdi. Daha önce farklı şubelerde de aynı sorunu dile getirdim fakat bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle uzun süredir kampanyalardan ve ücretsiz ürünlerden faydalanamıyorum.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini, ayrıca kampanyalardan yararlanamadığım için tarafıma uygun bir hediye sunulmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: y***@hotmail.com
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
