McDonald's Müşteri Boşlama Konusu2

1 Aralık 2023 günü saat 10:00 sularında Çınar McDonald's şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişimle birlikte gecikmeler yaşandı. 'Problem değil, soğuktur' diyerek gecikmeyi önemsemedim. Daha sonra Yemeksepeti kuryesi gelip evimin önünde sigara içmeye başladı ve 'Sigara içiyorum hanımefendi, bekleyin' dedi. Ben yukarıya çağırdığımda McDonald's müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz ilgilenmiyoruz' gibi bir cevap aldım. Ancak Yemeksepeti, özellikle kuryeler konusunda daha dikkatli olmalı. Canlı desteğe yazdığım şikayetlerim, Yemeksepeti tarafından otomatik cevaplarla geçiştirildi. Bu önemsiz bir konu mu sizce de?



















