Ana Sayfa
McDonald's
McDonald's Köpeğimle Mağazaya Alınmamak ve Çalışanların Sert Davranışı

ID:33792546

McDonald's Köpeğimle Mağazaya Alınmamak ve Çalışanların Sert Davranışı

Melisa

McDonald's

27 Eylül 2025 17:27

291

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:10-14:25 arasında Avrupa Konutları mc şubesine, 3 kg’lik toy poodle cinsi köpeğimle, kucağımda olacak şekilde giriş yaptım. Mağazanın girişinde, bir kadın çalışan bana çok sert bir tavırla “Köpekle giremezsiniz, dışarıda tutayım ben köpeği.” dedi. Ben de köpeğimin kucağımda olduğunu, gerek olmadığını söyledim. Ardından bu kadın, mağazadan bir erkek çalışanı çağırdı. Gelen adam da son derece kaba ve sert bir şekilde beni mağazadan çıkardı. Hiçbir şekilde nazik bir dil kullanılmadı, aksine sert ve alaycı bir tavır sergilendi. Özellikle mağazadan çıkarken kadın çalışanın alaycı bir şekilde gülümsemesi beni ayrıca rahatsız etti.

Daha önce başka şubelerde köpekle sipariş verirken sorun yaşamamıştım. Sadece içeride oturamayacağımı biliyordum, fakat sipariş vermek için kucağımda köpekle mağazaya girmemde hiçbir yerde sorun yaşamadım. Olaydan sonra müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu olay nedeniyle çok üzgün ve sinirliyim. Markanızdan özür bekliyorum. Ayrıca ilgili çalışanlara da ciddi bir uyarı ve yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Böyle bir tavır ve yaklaşımın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

McDonald's

28 Eylül 2025 10:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Melisa

08 Ekim 2025 11:08

Ne kadar bir süre geçti bana bir geri dönüş yapılmadı.

Melisa

13 Kasım 2025 11:26

Hala tarafınızdan bana bir dönüş yapılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Restoranında Hayvan Dostu Olmayan Tavır Ve Hizmet

Ayse

McDonald's

26 Mart 2025 12:27

607

Kipa AVM Edremit Balıkesir McDonald's'da köpeğimle içeri girip sipariş verip dışarı oturacağımı söylediğimde içeri köpek giremez yalnız diye sert bir tavır ile karşılaştık. Kapıda köpek giremez ibaresi olmadığını sipariş verip dışarı geçeceğimi belirttiğim de etiketler yasaklandı artık gibi bir idda...

Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık Ve Küçük Düşürülme

Emre

McDonald's

06 Mayıs 2025 14:21

827

Sayın McDonald's Yetkilileri, 4 Mayıs 2025 akşamı saat 20.35 civarında Antalya Konyaaltı şubenize sadece bir dondurma almak için uğradım; ancak yaşadığım olay, hayatımda unutamayacağım ölçüde rahatsız edici ve aşağılayıcıydı. Sipariş verdikten sonra, balkonda görevli olan temizlik personeline (A**...

1 Destek

McDonald's Personelinden Kaba Ve Keyfi Davranış

Eylül

McDonald's

10 Ekim 2025 17:32

620

10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster...

Çalışanların Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

Kutsal

McDonald's

19 Eylül 2025 01:41

250

19 Eylül 2025 tarihinde saat 01.00-01.30 arasında İstanbul/Ümraniye Avrupa Konutları McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede çalışan aşçı, arka tarafta benimle ilgili kötü şakalar yaptı ve bu konuşmaları duydum. Bu durumdan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve üzgün his...

Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve İlgisizlik

Özgün

McDonald's

12 Ağustos 2025 17:47

377

12.08.2025 Salı günü saat 17:00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki mc Donald’s şubesinden bir adet orta boy milkshake ve bir adet su siparişi verdim. Siparişi getiren F**** isimli personel, ilk gelişinde suyu getirmedi ve hatırlattığımda asık bir suratla tekrar su almaya gitti. Kucağımda çocuğum old...

Öne Çıkan Konular

McDonald's da çalışmak McDonald's mc McDonald's müşteri hizmetleri McDonald's sipariş McDonald's uygulaması

Benzer Şikayet Yaz