McDonald's Kartal Şubesi Sürekli Eksik Sipariş Gönderiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet

McDonald's

03 Kasım 2025 19:44

228

03.11.2025 tarihinde Kordonboyu Mahallesi Kartal McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında standart menü siparişi verdim. Siparişimde sos, patates kızartması, pipet ve peçete eksikti. Son iki siparişimde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan çok rahatsızım.

Eksik ürünler için Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece restoranı koruyan bir tutum sergilediler. McDonald's gibi bir firmayı böyle bir şube temsil etmemeli, çok sevdiğim bir zincir ama bu şube hiçbir zaman tam olarak sipariş teslim etmedi. McDonald's yönetimi kesinlikle en kısa sürede bu şubeyi denetlemeli ve işini düzgün yapmayan personeller hakkında işlem yapmalıdır. Hem siparişler eksik geldiği için bizi mağdur ediyorlar hem de McDonald's gibi bir markanın adını karalıyorlar

mcdonalds-kartal-subesi-surekli-eksik-siparis-gonderiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

mcdonalds-kartal-subesi-surekli-eksik-siparis-gonderiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mc Donald’s Soğanlık Kartal Şubesi’nde Sürekli Eksik Ve Yanlış Sipariş Sorunu

Bedirhan

McDonald's

27 Ekim 2025 01:08

158

Mc Donald’s Soğanlık Kartal Şubesi’nden, Soğanlık Yeni Mahalle adresine Getir Yemek uygulaması üzerinden son 15 gün içinde 6 kez sipariş verdim. Her siparişimde farklı ürünler eksik geliyor; bazen patates, bazen soslar, bazen içecekler eksik oluyor, bazen de yanlış burger gönderiliyor. Hiçbir sipari...

mc-donalds-soganlik-kartal-subesinde-surekli-eksik-ve-yanlis-siparis-sorunu-1.pdf

Tanıl sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Patates Kızartması Nedeniyle Yaşanan Sipariş Sorunu

Tanıl

McDonald's

27 Ekim 2025 01:27

161

27 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer FSM Bulvarı McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki patates kızartması yarım şekilde gönderildi. Başka bir eksik veya sorun yaşamadım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Henüz Getir veya McDonald's müşteri hizmetleriyl...

Eksik Gönderilen Patates Kızartması Nedeniyle Yaşanan Sipariş Sorunu

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Bülent

McDonald's

30 Ağustos 2025 19:05

440

30 Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Sahil McDonald's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Sipariş no: 61. Siparişin toplam tutarı 790 TL’dir. Ancak gelen pakette patates, soslar, peçete ve pipet eksikti. Ayrıca, menüdeki marul gibi ürünler de yenemeyecek kadar kötü durumdaydı...

Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Buket

McDonald's

15 Ekim 2025 20:43

251

15.10.2025 tarihinde Mimaroba McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ekstra olarak eklediğim hamburgerler eksik gönderildi. İlk siparişim saat 16.01’de, ikinci siparişim ise saat 19.24’teydi ve her ikisinde de aynı sorun yaşandı. Toplamda 2 ad...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü