McDonald's Aqua Florya’da Oyuncaksız Menü

Yaklaşık 4 gün önce Aqua Florya McDonald's şubesinden çocuklar için oyuncaklı menü satın aldım. Ancak aldığım menünün içinden söz verilen oyuncak çıkmadı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu eksikliği fark ettikten sonra restoran personeliyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, özür dilenmedi ve yardımcı olunmadı. Üstelik bu sipariş için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım.
McDonald's’s Aqua Florya şubesinden aldığım oyuncaklı menüdeki eksik oyuncağın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 4 gün önce McDonald's Aqua Florya şubesinden şubeden sipariş verdim. Aldığım menüden oyuncak çıkması gerekirken paketi evde açtığımda içerikten oyuncağın eksik olduğunu fark ettim.
Bu durumun incelenmesini, eksik oyuncağımın tarafıma ulaştırılmasını ve benzer eksikliklerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, artık bu konunun ciddiye alınmasını ve çözülmesini bekliyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri













