to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında, ekstra hızlı gelsin diye 20 TL de ek ücret ödeyerek bir adet menü siparişi verdim. Uygulamada 10–15 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 35 dakika sonra teslim edildi.
Sipariş elime ulaştığında ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Patates kızartmasını büyük boy seçmeme rağmen küçük boy gönderilmişti. Hamburgerde ekstra et seçmeme rağmen tek köfteyle gönderilmiş, o da ekmeğin içinden dışarı taşmış, dağılmış bir haldeydi. Soslar tamamen kafalarına göre, seçtiğimden farklı şekilde gönderilmişti. İçecek ise bardağın sadece yaklaşık yarısına kadar doldurulmuş halde geldi.
Tüm bu sorunlar üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak destek kaydı açamadım ve geri dönüş alamadım. Hem geç teslimat hem de eksik/yanlış ve özensiz hazırlanan ürünler, üstüne bir de müşteri hizmetlerine ulaşamamak büyük bir mağduriyet oluşturdu.
Yemeksepeti ve McDonald's’s tarafının bu siparişimi inceleyerek yaşadığım sorunların giderilmesini, özellikle eksik ve yanlış gelen ürünler ile geç teslimat için ücret iadesi veya telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş kodum: #j5xq-h269.
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’a Perşembe günü verdiğim siparişimde birçok ürün eksik veya yanlış geldi. Özellikle iki adet hamburger sipariş vermeme rağmen sadece bir tanesi gönderildi, ayran istemiştim fakat ayran yerine kola ulaştı ve iki adet patates kızartması yerine sadece bir tane geldi. Bu...
16.01.2026 tarihinde saat 00.34 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 01.50 gibi elime ulaştı ancak gelen ürünler gerçekten yenilmeyecek derecede kötü durumdaydı. Paket elime geçtiğinde sosların patladığını, patateslerin dökülmüş o...
McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 23:55 civarında İzmir Şemikler Mahallesi, Anadolu Caddesi No: 693 adresindeki şubeden 260227 127363662 numaralı ve yaklaşık 689,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen sipariş tamamen özensiz ve tüketilemez dur...
05 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Cumhuriyet Caddesi 4/a adresindeki McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişime özel köfte burger, çıtır tavuk burger, patates kızartması, çıtır soğan, Coca-Cola Zero Sugar (orta), Fuse Tea şeftali (orta), 3 adet ...
28.01.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş, belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişim geciktiğinde durumu bildirmek ve yardım almak için uygulama üzerinden destek almaya çalıştım; ancak canlı de...
Yorumlar