to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık Cumartesi günü saat 12.30 civarında İstanbul Kartal Turgut Özal Bulvarı McDonald's’s şubesinden, Getir uygulaması üzerinden Friends figürlü menü siparişi verdim. Özellikle figürlü Friends özel menü diye paylaşıldığı için bu menüyü tercih ettim ve menü için 505 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında menüden hiçbir şekilde figür çıkmadı.
Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde önce 50 TL indirim teklif edildi, oyuncaksız menü ile figürlü menü arasında 120 TL fark olmasına rağmen bu teklif sunuldu. Şikayetimi sürdürünce bu kez 100 TL iade edildi. Benim talebim ne kupon ne de para iadesiydi, özellikle tanıtımı yapılan ve koleksiyon parçası olan Friends figürünün gönderilmesini istiyorum.
Figürlü menü diye özellikle daha yüksek ücret ödediğim bir üründe, hem figürün hiç gönderilmemesi hem de sonrasında yalnızca kısmi para iadesi teklif edilmesi beni mağdur etti. Ödediğim ücret karşılığında, kampanyada belirtilen Friends figürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde saat 18.19 civarında Getir üzerinden İstanbul Feneryolu McDonald's’s şubesinden Friends menüsü olarak, nuggetlı menü siparişi verdim. Bu menüyü özellikle içinden çıkacak Monica karakterine ait Friends figürü için tercih etmeme rağmen, teslim edilen paketin içinden figür çıkmadı....
06.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan Friends 6'lı Chicken mcnuggets menüsü siparişi verdim. Bu menüyü özellikle yanında verilen figür için tercih ettim, yani amacım sadece nugget ve patates almak değildi. Ancak siparişim teslim edildiğinde, menüde olması gereken figür bana gönde...
Dün Getir Yemek üzerinden McDonald's Ataşehir şubesinden Big Back Menü siparişi verdim. Siparişi kendi bulunduğum adresten farklı bir adrese göndermek istedim ve açıklama kısmında özellikle, o adreste olmadığımı ve teslimat için lütfen paylaştığım numarayla iletişime geçilmesini rica ettiğimi belirt...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's'tan iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 25-30 dakika bekledikten sonra teknik arıza gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerim için toplamda 650 TL hesabımdan çekildi, Getir uygulamasında iade yapıldığı görü...
Yorumlar