Çocuk Menüsü Oyuncak Ve Sos Eksikliği, Restoranın Çözüm Sunamaması

01.01.2026 tarihinde Ankara Etiler Mc Donald’s şubesinden Trendyol Express üzerinden verdiğim 10839907970 numaralı siparişimde 2 adet çocuk menüsü söyledim. Siparişimde çocuk menülerine ait oyuncaklar ve soslar eksik geldi.

Eksik ürünleri bildirmek için doğrudan restoranı aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Telefonda Trendyol ile görüşmem söylenerek sorumluluk üstlenilmedi ve telefon yüzüme kapatıldı. Ürünü bana Trendyol teslim ediyor olabilir ancak siparişi hazırlayan Mc Donald’s olduğu için eksik gönderilen ürünlerle ilgili muhatabımın restoran olması gerektiğini düşünüyorum.

Hem eksik gönderilen çocuk menüsü oyuncaklarımın ve soslarımın temin edilmesini hem de restoran çalışanlarının bu ilgisiz ve çözümsüz tavrı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.