to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih’te bulunan McDonald's’s Çapa şubesinden az önce aldığımız soğuk sütlü kahvenin içerisinden sinek çıktı. Ü...rünü aldığımız yer eve uzak olduğu ve yanımda çocuklar olduğu için tekrar şubeye geri dönmem şu an mümkün değil. Hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları bakımından son derece
İstanbul Fatih Çapa’daki McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim ve sipa...rişim yaklaşık 5 dakika önce teslim edildi. Gelen siparişte patatesler tamamen kurumuş ve buz gibi haldeydi, ayrıca içeceğimle birlikte pipet gönderilmemişti. Sipariş esnasında öze
McDonald's Çapa şubesinden bugün dondurma aldım, ancak hiçbir şekilde peçete verilmedi. Restoranda dondurmamı yerken eli...m ve ağzım kirildi, fakat yanımda peçete olmadığı için ağzımı silemedim ve gerçekten kötü, rahatsız edici bir durumda kaldım. Bu sorun tek seferlik de değil, bu şubede sık sık peç
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Çapa McDonald's’s şubenizde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubede ...her gidişimde iletişim problemi yaşıyorum ve neredeyse her seferinde mağdur oluyorum. Basit bir dondurma almak için bile 10–15 dakika bekletiliyorum, çoğu zaman da siparişler yanlı
2 Mayıs günü saat 09.44 sularında McDonald's’s Çapa şubesinde tekrar eden sorunların en rahatsız edici olanını yaşadım. ...Bu şubede zaten sık sık iletişim problemleri, dondurmanın ya çok sıvı gelmesi, yanlış sipariş hazırlanması, makinenin bozuk olması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Ancak bugün yaşad
21.02.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Fatih Şehremini Mahallesi Çapa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durum nede...niyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevlinin yanında duran bir hanımefendinin müşterilere karşı kullandığı üsluptan son derece rahatsızız. Bu yaşadığım ilk olay değil,
"İadem yapıldı teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde saat 01:10 civarında McDonald's’s Çapa şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişimde hem eksi...k ürün hem de kalitesiz ürünle karşılaştım. Siparişimde yer alan promosyon cheeseburger hiç gönderilmedi, ayrıca gönderilen patates kızartması çiğ kalmış, yağın içinde ve soğuk bir
21.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Çapa McDonald's şubesinde 5’li soğan halkası siparişi verdim. Ürün bayat olduğ...u için yerken midemi bulandırdı ve bu durumu çalışanlara ilettim. Bana yeni bir ürün teklif edildi ancak kabul etmedim. Ürünü tükettikten kısa süre sonra karın ağrısı ve ishal yaşa
20:31’de Çapa McDonald's şubesinden restoran içi olarak 3 adet Big Mac Menü siparişi verdim ve toplamda 825 TL ödeme yap...tım. Siparişlerimizle birlikte kişi başı sadece 1 ketçap ve 1 mayonez sos verildi. Ekstra sos talebimizde ise ücret talep edildi, bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Fiş numaral
"Teşekkür ederim."
Çalışanlar çok ilgisiz; müşterilerin arkasından dalga geçiyorlar. Siparişleri hem yetiştirmiyorlar hem de gelen müşteril...ere aşırı saygısız davranıyorlar. Tüm McDonald's şubelerinden, bu Çapa şubesindeki elemanlar yüzünden soğudum. Yetkililerin gerekeni yapmasını rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
