to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Özlüce Şubesinde Personel Ve Müdür Kaynaklı Ayrımcı Ve Baskıcı Davranışlar
Bursa Özlüce şubesinde her gün yaşadığımız ciddi bir personel sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Özellikle işletme müdürü B**** isimli kişi, gelen müşterilere ve özellikle kuryelere karşı ayrımcı ve baskıcı bir tutum sergiliyor. Sipariş verip içecek veya yiyecek almamıza rağmen, oturmamıza müdahale ediyor; kasada beklerken konuşmamızın yasak olduğunu belirtiyor. Ayrıca çalışanlara, müşterilerin yanında gereksiz yere bağırıp hakaret ediyor ve kimse bu duruma müdahale etmiyor.
Bu konuyu daha önce şube yönetimiyle paylaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 28 Ağustos tarihinde de benzer bir olay yaşadım. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
