to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 17.59 civarında Mall of İstanbul’daki McDonald's şubesinde Big Mac Friends menüsünden sipariş verdik. Kasada, mobil uygulamadaki QR kodunu okutarak işlem yaptık ve bu siparişte iki kat puan yükleneceği bilgisi verildi.
Aynı menüyü alıp aynı ücreti ödememize rağmen, fişte 402 numaralı siparişi olan erkek arkadaşıma 770 puan, 406 numaralı siparişi olan bana ise 1290 puan yüklendi. Aradaki farkı fark edince kasadaki görevliye nedenini sorduk; ancak kendisi bu konuda bilgi sahibi olmadığını söyledi. Yöneticisiyle görüşmek istediğimizi belirtmemize rağmen yönetici yanımıza gelmedi ve sadece “Biz bilmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldık.
Aynı koşullarda verilen siparişlerde puanların neden farklı yüklendiğinin tarafıma açıklanmasını, eksik olan puanların doğru şekilde hesabımıza tanımlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
7 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki McDonald's şubenizde, McDonald's mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim 2500 puan karşılığında Big Mac Menü almak üzere QR kodumu okuttum. Ancak sisteminiz “Kod geçersiz” uyarısı verdi ve ilgili ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen puan...
20.11.2025 tarihinde Bahçelievler Rams Park McDonald's’s restoranında, McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarla mccrispy Menü almak istedim. Restorandaki kioskta, uygulamadaki QR kodunu okuttuğumda sistem hata verdi. Bu nedenle menüyü alamadım; ancak menünün karşılığı olan 2450 puan hesabı...
07.12.2025 tarihinde saat 18:12’de Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Cumhuriyet şubesinden 2 adet McDonald's Friends figürlü Big Mac Menü siparişi verdim. Bu menü, normal Big Mac menüsüne göre menü başına yaklaşık 120 TL daha pahalıydı. Ancak siparişim geldiğinde ne figürler ne de menüyle ...
Yorumlar