Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31387533

Yanlış Teslimat Ve Kayıp Ürün Sorunu

Yanlış Teslimat Ve Kayıp Ürün Sorunu
profile
Mehmet
Mc Pazarlama DTM
23 Ocak 2025 11:08
195

06.01.2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim. Aynı siparişin içinde iki farklı ürün vardı. Fırınımı teslim aldım ama davlumbazım teslim edildi görünüyor. Defalarca talep açmama rağmen satıcı, ürünün dijital kişiye özel kod ile teslim edildiğini söylüyor. Ben aynı satıcıdan aynı anda bir ürün daha aldım, aynı şifre ile işlem yapıldığı için ürünüm teslim edildi görünüyor. Bence kargo firması dağıtıma çıkarken koliyi 1 adet olarak aldı ve getirdi. 2 farklı ürün olan siparişim, acemice teslimat yapan insanlar yüzünden ikisi de teslim edildi olarak görünüyor. Ürünümün teslim edilmesini acil bir şekilde bekliyorum. Platform kayıt adı Mehmet Ö**** (teslimat kişisi H***** Ü****) 0546*****44 sipariş numarası 406 616 163 7.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Tolga
Eonhome
12 Aralık 2024 10:00
2.589

09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Verilmeyince 10.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum. Bana dönüş yapıldı ve satıcıya ulaşamadıklarını, istersem ürünü iptal edebileceğimi söylediler. İptal edeceğimi be...

1 Destek

Hepsiburada'da Stokta Olmayan Ürün Ve Geciken Teslimat Sorunu

profile
Bercem
Özgök Tarım
09 Aralık 2024 20:32
871

Hepsiburada üzerinden 17 Kasım 2024'de özgök tasarımdan verdiğimiz siparişi 4 aralıkta teslim edilecektir yazdılar. Daha sonra 5 Aralık olarak değiştirildi. 29 Kasım'da 2 paket şeklinde kargoda şeklinde belirtilmişti. 30 kasımda Hepsiburada tarafından kargoya verilmiştir. Mesajı geldi. Mesajda karg...

4
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Sefa
AlpMob Mobilya
21 Ocak 2025 17:38
92
"Bu platforma yazdıktan sonra aksiyon alabildim. 3 Ocak'tan 22 Ocak tarihine kadar sürüncemede geçti. Teşekkürler Şikayetvar"
Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu

Hepsiburada'da Geciken Kargo Ve İade Sorunu

profile
İlknur
Cuttlefish
09 Ocak 2025 14:10
939

Hepsiburada'dan 02.01.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim. Üründe aynı gün kargo yazmasına rağmen günlerce kargoya verilmedi. 07.01.2025 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargoya verilmeme nedeni"ürün aslında hazırmış ama Hepsijet kargo ürünü tedarikçiden almaya gitmediği için kargoya verem...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Teslimat Ve İade Fiyaskosu

profile
Hakan
Doğalmarket
16 Ocak 2025 17:17
377

Merhaba Hepsiburada sitesinden 06.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim Philips Maraton süpürge uzatma borusu, 07.01.2025 tarihinde kargoya verildi diye bildirim aldım. 14.01.2025 tarihine kadar teslimi yapılmadı. Talep oluşturdum, ürünüm teslim edilmedi diye. 15.01.2025 tarihinde talebiniz alındı diye ...

Benzer Şikayet Yaz