to read complaints and reviews, or file yours.Mazello Mobilya Beylikdüzü Mazello Yanlış Renk, Hasarlı Koltuk Ayağı
Merhaba, mobilya konusunda maalesef şansımız yaver gitmiyor. Beylikdüzü'ndeki Mazello Mobilya'dan 31.12.2023 tarihinde koltuk siparişi verdik. Koltuk ayaklarının rengini defalarca belirttim, fotoğraf gösterdim ve koltukların yanındaki TV ünitesinin ayaklarını göstererek koltuk ayakları konusunda defalarca konuştuk. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra bile bu konuyu ele aldık; fakat satışla ilgilenen personel koltuk ayak rengini yanlış yazmış ve üstelik ayaklar hasarlı çıktı. 03.02.2024 tarihinde teslim aldım ve teslimat ekibi beş dakika içinde işlerini bitirip ayrıldı. Koltuk ayaklarında hasar olduğunu fark ettim. Ancak firma, böyle bir durumu kabul etmiyor. Kameraları izlemeyi talep ettim, ancak bu talebim de reddedildi. İşaretli TV ünitesi ise kendi mağazalarından, yani benim gösterdiğim ürün.
Konu sorunun çözümü ile ilgili Beylikdüzü şubemizdeki mağaza yöneticimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
