Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Soğanlı Maytako, Boş Ekmeği Ve Erimiş Dondurma; Şube Cevabı İlgisiz

Soğanlı Maytako, Boş Ekmeği Ve Erimiş Dondurma; Şube Cevabı İlgisiz
81
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Çok ilgililerdi çok teşekkür ediyorum

10.09.2026 tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi’indeki Maydanoz Döner şubesinden 2 adet maytako, 1 adet tombik döner ve dondurma siparişi verdim. Maytako için özellikle özellikle soğan ve diğer malzemeler olmasın diye belirttim, buna rağmen tamamen soğanla doldurulmuş olarak geldi. Tombik dönerde ise tüm malzemeler olsun dememe rağmen sadece ortasına biraz turşu ve patates konulmuş, ekmeğin kenarları tamamen boş ve kupkuruydu, son derece özensiz hazırlanmıştı.

Ketçap ve mayonezin sıkılmasını rica ettim, “sıkamayız, yanına koyarız” dendi ancak ne ketçap ne mayonez gönderildi. Yani hem özensiz hazırlanmış, hem karışmış, hem de eksik ürün gönderilmiş oldu. Şubeyi arayıp durumu anlattığımda sadece “tamam uyarırım” denilerek konu geçiştirildi ve telefon hızlıca kapatıldı. Buna rağmen sesimi daha fazla çıkarmamayı düşündüm ama dondurmayı açtığımda dondurmanın da eriyip tekrar donmuş halde olduğunu gördüm.

Bu ürünleri çocuğuma yedirmek için almıştım, zaten soğan girdiği için çocuğum maytakoyu yiyemedi. Dondurma için de özellikle çalışan kadına, kızım istediği için sipariş verdiğimi söyledim ama dondurma bu halde geldi ve çocuk görünce onu da yemek istemedi. Süt ürünü olduğu için eriyip tekrar dondurulmuş bir ürünü çocuğuma yedirmeye cesaret edemedim, zehirlenme riskini göze alamadım. Sonuç olarak hem ürünler çöpe gitti, hem param boşa harcandı, hem de stres ve gerginlik yaşadık, aç kaldık.

İnsanlık hali, bazı şeyler unutulabilir ama bir ekmeğin içine bu kadar özensiz malzeme konması ve üst üste bu kadar aksaklık yaşanması kabul edilebilir değil. Bu yaşananlardan sonra artık bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu şubenin özensiz ve umursamaz tutumunun dikkate alınmasını istiyorum.

10 Eylül 17:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Derya A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Derya
11 Eylül 16:15

Çok ilgililerdi çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulanmayan Kampanya Ve Hatalı Sipariş İçin İade Talebi

309

30.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Kocaeli Darıca İstasyon mevkiindeki Maydonez Döner şubesine gittik. Kapıda “1 ...

Çözüldü

Maydanoz Döner Polatlı Şubesinde Tekrarlanan Çiğ Tavuk Döner Ve Sağlık Sorunları

29 Kasım 2025 18:272.166

Maydanoz Döner Polatlı Şubesine arkadaşımla birlikte iki kez gittik. İlk gi...

Maydanoz Döner Polatlı Şubesinde Tekrarlanan Çiğ Tavuk Döner Ve Sağlık Sorunları

Soğuk Ve Lezzetsiz Döner, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

30 Kasım 2025 19:33503

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Kocaeli Darıca’daki Maydanoz Döner şubesine gittim ve sipariş verdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Yiyeceğimizin Eksik Gelmesi İçeceğimizin Bozuk Olması

Maydonoz DönerYiyeceğimizin Eksik Gelmesi İçeceğimizin Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Erkan
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar

Öne ÇıkanKonular