Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buro sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maydonoz Döner Soğuk Ve Bayat Dürüm, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Maydonoz Döner Soğuk Ve Bayat Dürüm, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Maydonoz Döner Soğuk Ve Bayat Dürüm, Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
16 Eylül 2025 22:19
439
Buro'nun Teşekkür Mesajı
“Merkez ofisinden arayıp çok yardımcı oldular. Hızlı şekilde dönüş yapıldı ve çok ilgilendiler. Hemen sorunu çözüp yeni ürün gönderdiler ve aşırı hızlı şekilde geldi. Tam puan aldı. Maydonoz döner marka farkını ortaya koydu teşekkür ediyorum.”

16 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balçova Maydonoz Döner’den döner dürüm siparişi verdim. Siparişim paket servisle geldiğinde dürüm tamamen soğumuştu ve kullanılan lavaş bayat, kurumuş ve dağılıyordu. Ürünün içi buz gibiydi, ayrıca dürümün içine yoğun şekilde turşu doldurulmuştu ve bu nedenle içinden turşuyu çıkarmak zorunda kaldım. Dürüm yenecek durumda değildi. Yanında gönderilen kola ise çok ısınmıştı.

Konu hakkında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece restoranı bilgilendireceklerini söyleyip sohbeti sonlandırdılar, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: #pt1s-2538-ei22

Bu yaşadığım sorun nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ya da düzgün, sıcak ve zamanında yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. İstenirse ürünün görselini de paylaşabilirim.

Buro
Buro
17 Eylül 2025 13:41

Merkez ofisinden arayıp çok yardımcı oldular. Hızlı şekilde dönüş yapıldı ve çok ilgilendiler. Hemen sorunu çözüp yeni ürün gönderdiler ve aşırı hızlı şekilde geldi. Tam puan aldı. Maydonoz döner marka farkını ortaya koydu teşekkür ediyorum.

17 Eylül 2025 16:14 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maydonoz Döner'de Küçük Porsiyon Ve Eksik İçerik Hayal Kırıklığı

profile
11 Ağustos 2025 16:53
957
Maydonoz Döner'de Küçük Porsiyon Ve Eksik İçerik Hayal Kırıklığı
maydonoz-donerde-kucuk-porsiyon-ve-eksik-icerik-hayal-kirikligi-3.jpg
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 01:00
441
"Şikayet hattından Ertuğrul bey, Nisa Hanım Şube yöneticisi Atilla Bey, Sipariş teslimi içinde Bünyamin Bey olmak üzere ismi geçen bütün arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorunun çözümü noktasında Özverili çalışmaları takdire şayan. Mağduriyet giderildi, Çok lezzetli bir sipariş teslim edildi. Teşekkürler Maydanoz döner Aksaray şubesi"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 23:00
307
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 23:17
2.371
"Öncelikle maydanoz dönerin Şikayet hattından yaptıkları geri dönüş için çok teşekkür ederim Ücret İademi yaptılar gerekli önlemleri aldılar ve Özür dilediler operatör temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler Çok sağ olun İnşallah bu sorun giderilecek"
Benzer Şikayet Yaz