Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alerji Uyarısının Görmezden Gelinmesi Ve Özensiz Servis

Erhan
8 Haziran 16:3039

08.06.2026 tarihinde saat 15:03’te Antalya Döşemealtı Maydonoz Döner şubesinden fiş numarası 50 olan siparişi verdim. Mayonez alerjim olduğunu özellikle belirtmeme ve siparişimi ketçapsız, mayonezsiz istememe rağmen döner elime ulaştığında dürümün içinde mayonez, ketçap ve çeşitli soslar olduğunu gördüm. Bu durum benim için ciddi bir sağlık riski oluşturmasına rağmen sipariş bu şekilde hazırlanmıştı.

Ayrıca soğuk içecek siparişim de sıcak dönerin yanında, soğuk zincire dikkat edilmeden gönderildi. Yaklaşık 470 TL ödediğim bir siparişte hem alerji uyarımın dikkate alınmaması hem de bu şekilde özensiz bir servisle karşılaşmam işletmeye olan güvenimi tamamen sarstı.

Ben herhangi bir para iadesi talep etmiyorum ancak gıda ürünü satan bir işletmenin bu kadar dikkatsiz ve özensiz davranmasını kabul etmiyorum. Şubenin daha bilinçli, işini ciddiye alan kişiler tarafından yönetilmesini ve özellikle alerji gibi hayati konularda çalışanların mutlaka uyarılıp eğitilmesini, bir daha kimsenin sağlığının bu şekilde riske atılmamasını istiyorum.

8 Haziran 17:05 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Erhan P. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişte Eksik Özen Ve Yanlış Hazırlık Müşteri Memnuniyetini Etkiledi

Poyraz
17 Kasım 2025 18:21605

"Bu kadar hızlı dönüş için teşekkür ederim"

Siparişte Eksik Özen Ve Yanlış Hazırlık Müşteri Memnuniyetini Etkiledi

Soğan İstemediğime Rağmen Soğanlı Sipariş Ve Yetersiz İade

Hazal
24 Mart 00:30426

Çorum’daki Maydonoz Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve her seferinde not kısmına...

Soğan İstemediğime Rağmen Soğanlı Sipariş Ve Yetersiz İade

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz Döner ÇokKötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz Döner Ürünİçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ Tavuklu GönderenMaydonoz

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular