Mayback Ayıplı Çıkan Ayakkabı

Trendyol üzerinden Mayback resmi satıcıdan 2 Nisan 2026 tarihinde “Mayback Erkek Günlük Ortopedik Sneaker Ayakkabı” satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Spor ayakkabıyı haftada ortalama 5 gün, günde yalnızca 1 saat yürüyüşte kullandım. Buna rağmen daha 1 ay dolmadan ayakkabının iç topuk kısmındaki astarlarda yırtılma ve delinmeler oluştu.

Durumu Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde, ciddi bir sorun yaşamama rağmen alaycı bir üslupla bir sonraki siparişimde telafi edeceklerini belirttiler. Kendi imkanlarımla iç astarı yenilettim. Şu anda ise yaklaşık 3. Aydayız ve toplamda ortalama 65 saat kadar giydiğim ayakkabının iç astarı tekrar yırtıldı. Taban kısmı delikli ve hiçbir önlem alınmamış durumda olduğundan, astar yenilense bile kısa sürede tekrar zarar görüyor. Tabanın kalitesizliği nedeniyle çoraplarımın topuk kısımları dahi yırtılıyor. Alt tabanı da paramparça hale geldiği için ayakkabı artık giyilemez durumda.

Sipariş numaram 7260031633988136, teslimat numaram ise 10373889095’tir. Kullanım sürem ve koşulları son derece makul olmasına rağmen bu seviyede deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Hem ürün kalitesizliği hem de satıcının tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Trendyol ve Mayback’ten ayıbı açıkça ortada olan bu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimi karşılamalarını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.