to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik sayfası maya modaevi'nden alışveriş yaptım. Ürün oversize olarak geçse de oversize değildi, dar kesimdi. Kumaşı esnek yazıyordu ama esnek de değildi. Resimdeki ürün ile gönderilen ürün de farklıydı. Bende bu yüzden iade gönderdim. 660TL'ye satın aldığım ürünün geri ödemesi 440TL olarak yapıldı. Bu şekilde firmalar, normalde kargo firmasıyla anlaşmalı oldukları için indirimli ücretle kargoyu gönderiyorlar. Öyle bir şey yokmuş gibi benden 220TL kargo ücreti kesim yaptılar. İadeyi geri gönderirken ben kendim 75TL kargo ücretini vermiştim oysa. Bunu bahsetsem de bana siz vermeyip karşı ödemeli olarak göndermeliydiniz diyerek konuyu kapattılar. Kısacası 220TL 3 kargo parası yaparken 4. De benden çıktı 75TL daha 660TL aldığım ürünü iade etmek için 300TL param hiç yere gitti.
Butikten aldığım ürün kalıp olarak iyi değildi, elbisenin altı 40, üzeri 36 bedendi. Değişim için gönderdim. 1.600 TL ödediğim elbisenin ücretinden kargo ücretini düşüp 1.350 TL hakkım kaldığını söylediler. (Kargo ücretinin de 150 TL olduğunu belirtiyorlar.) Neyse, tamam dedim. Sonra 1.700 TL değeri...
Aldığım elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilk başta bana para iadesi yapılmayacağını, sadece ürün değişimi yapılabileceğini söylediler. Daha sonra başka bir numaradan para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ben de ürünü kargo ile iade et...
2 hafta önce bir abiye aldım, geldi üzerime olmadı iademiz yok dendi bende değişim yapalım dedim tamam dediler. Ha bu arada ürün görseldeki kumaşla filan alakası yok. Kargodaki hanımefendiye söylediğimde karşı ödemeli 78 TL ödeme var dendi, ama bana abiye merkezindeki iletişime geçtiğim hanımefendi ...
Butik sayfasından 1660 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargo ücreti ödemedim 1 ürünümü iade etmek zorunda kaldım. Büyük geldiği için iade içinde anlaşmalı kargolarının iade kodlarını verdiler. 52 TL aldılar benden kargo ücreti aldılar ama ben bunu burada kargoya vermedim bana ödeyecekleri tutardan dü...
Bu siteden aldığım ürünü iade için geri yolladım. (asla mj cevabı zamanında vermiyorlar kargo şirketinden kendi imkanlarımla ulaştım) Sonrasında beni aradılar ve iade etmek istediğimi söyledim kargo ücreti kesileceği söylendi. Sonrasında WhatsApp uygulaması üzerinden mj attım ve sitelerinden bir elb...
Yorumlar