Yatırdığım Bakiye Oyunlara Giriş Sağlamıyor Ve Destek Gecikiyor
Maxwin hesabıma 7.000 TL yatırım yaptım, para hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti; ancak bu tutarı yatırdıktan sonra sitedeki hiçbir oyuna giremiyorum. Daha önce 100 TL yüklediğimde oynayabildiğim oyunlar şimdi “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Bakiyem olmasına rağmen hangi oyuna girersem gireyim aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve sadece kupon yapabiliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili siteyle iletişime geçtiğimde hemen ilgileneceklerini ve beni arayacaklarını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorun giderildi, oyunlar hâlâ açılmıyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle burada herhangi bir kişisel veri belirtmiyorum. Hesabımda bulunan bakiye ile oyunlara erişimimin sağlanmasını ve teknik sorunun acil olarak incelenip çözülmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyet ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Maxwin Bakiye Görünüyor Ama Oyunlara Girişte 'Bakiye Yetersiz' Hatası
Yatırdığım Bakiye Oyunlarda Kullanılamıyor Ve Destekten Çözüm Alamıyorum
Maxwin sitesine 7.000 TL yatırım yaptım ve para hesabıma geçti. Ancak, sitedeki oyunlara girmeye çalıştığımda sürekli olarak "bakiye yetersiz" uyarısı...
Maxwin Yüksek Bakiye Yatırdım Ama Oyunlara Erişimim Engellendi, Çözüm Bekliyorum!
Maxwin üzerinden hesabıma 7.000 TL yatırım yaptım ve para hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti. Ancak, bu bakiyem olmasına rağmen hiçbir oyunu açamıyor...