Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım Bakiye Oyunlara Giriş Sağlamıyor Ve Destek Gecikiyor

profile
Aysal
15 Nisan 10:44
58
Aysal'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorunla ilgili destek ekibi oldukça ilgiliydi. Gerekli kontroller yapıldı ve sorun kısa sürede ortadan kaldırıldı. Memnun kaldım, teşekkür ederim.”

Maxwin hesabıma 7.000 TL yatırım yaptım, para hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti; ancak bu tutarı yatırdıktan sonra sitedeki hiçbir oyuna giremiyorum. Daha önce 100 TL yüklediğimde oynayabildiğim oyunlar şimdi “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Bakiyem olmasına rağmen hangi oyuna girersem gireyim aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve sadece kupon yapabiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili siteyle iletişime geçtiğimde hemen ilgileneceklerini ve beni arayacaklarını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorun giderildi, oyunlar hâlâ açılmıyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle burada herhangi bir kişisel veri belirtmiyorum. Hesabımda bulunan bakiye ile oyunlara erişimimin sağlanmasını ve teknik sorunun acil olarak incelenip çözülmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyet ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aysal
Aysal
16 Nisan 10:55

Yaşadığım sorunla ilgili destek ekibi oldukça ilgiliydi. Gerekli kontroller yapıldı ve sorun kısa sürede ortadan kaldırıldı. Memnun kaldım, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Hayri sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hayri
06 Eylül 2025 16:33
414
5
Serdar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Serdar
28 Eylül 2025 12:39
358
Benzer Şikayet Yaz