Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zekeriya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Sadece SMS İle İletişim Talebi Ve Telefon Aramalarının Durdurulması

profile
Zekeriya
20 Nisan 13:04
21
Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
“Gerekli incelemeler yapıldı ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu, ilginiz için teşekkür ederim.”

Maxwin sitesine üyeliğim bulunuyor ancak ailemin bu üyelikten haberi yok ve bu tarz platformlara karşı oldukça mesafeli ve olumsuz bir tutumları var. Buna rağmen, site tarafından kayıtlı telefon numaram üzerinden aranmam, ailemin yanında beni zor durumda bırakıyor.

Yetkililere sadece SMS veya benzeri yazılı kanallar üzerinden iletişim kurulmasını talep ettiğimi ilettim. Ancak tarafıma, sisteme kayıtlı numaraların aranmasının üyelik gereği olduğu ve aramaların bu nedenle yapıldığı söylendi. Bu durum, açık rızam olmadan telefonla aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen devam ediyor.

Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin hassasiyetim nedeniyle, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmak istemiyorum ve aranmak yerine yalnızca yazılı iletişim kurulmasını talep ediyorum. Üyeliğim devam etse bile telefon aramalarımın derhal durdurulmasını ve iletişimin sadece mesaj yoluyla sağlanmasını istiyorum.

20 Nisan 15:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Zekeriya Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Zekeriya
Zekeriya
21 Nisan 10:09

Gerekli incelemeler yapıldı ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu, ilginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Telefon Aramalarına Son, SMS İletişimi Talebi

profile
Faruk
23 Ocak 20:06
168
"Numaramı verdim rahatsızlık vermeyeceklerini ilettiler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz