Maxwin Oran Değişikliği Sonrası Kuponumun Haksızca Kaybedilmesi

Maxwin üzerinden 3 adet basketbol maçından oluşan bir kupon oynadım. Kupon bedeli olarak toplam 500 TL yatırdım. İlk maçım daha erken saatte başlıyordu ve bu maç sorunsuz bir şekilde tuttu. Diğer iki maç ise daha sonra başladı ve ben kuponu oynadığım anda bu maçların oranı 2,5 olarak görünüyordu.

Maçlar oynanırken, başlamış olmalarına rağmen bu iki maçın oranları sistemde 4,5’a yükseltildi ve maçlar 3 sayı farkla bitti. Benim kuponu oynadığım anda geçerli olan 2,5 oranına göre aslında kuponumun kazanmış olması gerekiyordu. Ancak site, maçlar başladıktan sonra oranı değiştirdiği için kuponumu kaybetmiş olarak gösterdi.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve hesap bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistemde oynadığım anda geçerli olan oranların esas alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.