Kazancım İki Kez Kural Hatası Gerekçesiyle Silindi, Destek Alamıyorum

Faysal

742

Maxwin bahis sitesinde 4 Eylül tarihinde casino bölümünde Bonus aldıktan sonra elde ettiğim 20.000 TL’lik kazancım, çekim talebim sonrası “kural hatası” gerekçesiyle silindi ve ana bakiyeme aktarıldı. Bu ilk kazancımın silinmesini kabul ediyorum. Ancak, kazanç kural hatası nedeniyle silindiğinde, ana bakiyem ile ikinci kez çevrim yaptım ve tekrar kazanç elde ederek çekim talebinde bulundum. Fakat bu kez de yine kural hatası ile suçlanıp kazancım verilmedi ve silindi.

Bir kez kural hatası yapıldığında kazanç silindiğinde, bonusun da iptal olması gerekir ve hesapta kalan anapara için tekrar kural şartı uygulanmamalı. Buna rağmen ana bakiyemle yaptığım işlemlerde de kazancım tekrar silindi. Bu durum iki kez yaşandı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu nedenle, ikinci kez silinen kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

kazancim-iki-kez-kural-hatasi-gerekcesiyle-silindi-destek-alamiyorum-1.jpg