Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bth sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Kazancım Kural Belirtilmeden Silindi, Ödemem Yapılmadı

profile
11 Eylül 2025 14:09
617

Maxwin sitesinde casino rulet bölümünde 25.000 TL’lik çekim talebinde bulundum. Ancak talebimi iptal edip, site kurallarına uyduğum halde kazandığım parayı hesabımdan sildiler. Çekim talebimi 1 saat önce gerçekleştirdim ve kullanıcı adım 119418***’tir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise alaycı bir şekilde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kazancımın silinme gerekçesi olarak rulette 18 sayıdan fazla oyun oynamış olmam gösterildi, fakat bu kuraldan önceden haberdar değildim ve site kurallarında da açıkça belirtilmemişti. 25.000 TL tutarındaki ödememi turbo havale yöntemiyle almak istemiştim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Maxwin’den kazancımın geri yüklenmesini ve ödememin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Eylül 2025 12:38

Maxwin sitesinde casino rulet bölümünde 25.000 TL’lik çekim talebinde bulundum. Çekim talebimi yaklaşık 1 saat önce, kullanıcı adım 119418*** ve Bth270 ile gerçekleştirdim. Kazancımı turbo havale yöntemiyle almak istemiştim. Ancak talebimi iptal edip, site kurallarına uyduğum halde kazandığım parayı hesabımdan sildiler.

Kazancımın silinme gerekçesi olarak rulette 18 sayıdan fazla oyun oynamış olmam gösterildi. Fakat bu kuraldan önceden haberdar değildim ve site kurallarında da açıkça belirtilmemişti. Çekim sırasında hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus da bulunmuyordu.

Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim; ancak alaycı bir şekilde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayet talebi açmama rağmen 3-4 gündür geri dönüş alamadım.

Kazancımın geri yüklenmesini ve 25.000 TL tutarındaki ödememin yapılmasını talep ediyorum.

maxwin-kazancim-kural-belirtilmeden-silindi-odemem-yapilmadi-1.jpg
11 Eylül 2025 16:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, B. bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Bth
Bth
11 Eylül 2025 18:09

Ne kadar bekleyeceğiz

Bth
Bth
11 Eylül 2025 21:56

Cevap verin artık

Bth
Bth
13 Eylül 2025 12:33

Kaç gün oldu halen bir geri dönüş yok

Benzer Şikayetler

1
Faysal sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım İki Kez Kural Hatası Gerekçesiyle Silindi, Destek Alamıyorum

profile
Faysal
06 Eylül 2025 01:09
836
kazancim-iki-kez-kural-hatasi-gerekcesiyle-silindi-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Kazancım Haksız Şekilde İptal Edildi, Sadece Ana Param İade Edildi

profile
15 Ekim 2025 02:39
571
maxwin-kazancim-haksiz-sekilde-iptal-edildi-sadece-ana-param-iade-edildi-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Casino'da 40.000 TL'lik Çekim Talebim Geciktirildi Ve Bakiyem Sıfırlandı

profile
Şahin
07 Ekim 2025 04:20
731
Maxwin Casino'da 40.000 TL'lik Çekim Talebim Geciktirildi Ve Bakiyem Sıfırlandı
Maxwin Casino'da 40.000 TL'lik Çekim Talebim Geciktirildi Ve Bakiyem Sıfırlandı
maxwin-casinoda-40000-tllik-cekim-talebim-geciktirildi-ve-bakiyem-sifirlandi-3.jpg

Maxwin Kazandığım Tüm Bakiyenin Haksız Şekilde Silinmesi

profile
Emirhan
22 Ekim 2025 11:31
727
maxwin-kazandigim-tum-bakiyenin-haksiz-sekilde-silinmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz