Hesabımdaki 50.000 TL İzinsiz Harcandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Haziran 2024 saat 11:40’ta Maxwin sitesi üzerinden 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim çeşitli bahanelerle sürekli oyalanarak iptal edildi ve sonunda hesabım tamamen sıfırlandı. Hesabımdaki tüm bakiyem, şifrem değiştirilip slot oyununda harcanarak yok edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “biz yapmadık” şeklinde baştan savma cevaplar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımdaki 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde işlem geçmişi, dekont ve ekran görüntüsü gibi belgeler de mevcut. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Serhat bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

15 defa çekim talebi iptal edilip 7 8 defa sürekli şu saatte çekebilirsiniz deyip her seferinde ileriye atılıp en sonunda şifrenin değiştirilip kasanın sıfırlanması doğru değil 15bin tl yatırım hemen yattı ilk çekimde bunların olması güvenilir tavsiyesi üzerine tercih ettiğime pişman oldum umarım sistem hatasıdır en kısa sürede çözümlenir.

















