Maxra Govana Ayıplı Ürün Satışı!

Aytenler İzmir Mimar Kemalettin mağazanızdan, abiye, etek kısmı siyah, üst kısmı fuşya elbise satın aldım. Elbiseyi giydiğimde, fuşya renginin tenimi boyadığını gördüm. Ki hava çok sıcak olmadığı bir dönemdi.
Hemen, aldığım mağazaya götürdüm. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Bir süre sonra, elbisenin geldiğini, ürün üzerine, boya sabitleyici kimyasal uygulandığını söylediler.
Bu da, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
Böyle bir durumda, müşterinin ürünü kabul etme zorunluluğu bulunmamaktadır. Benim onayım olmadan, ürüne sabitleyici kimyasal uygulanmıştır.
Ürünümün mağazada durduğunu düşünmekteyim. Zira kendim yurt dışına gideceğim sırada haberdar edildiğim için ilgilenemedim.
Bilgim ve isteğim dışında ürüne yapılan işlemi kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin sağlanarak, bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Mail adresim s***[email protected] olup, işbu talebimle ilgili cevabın e-posta adresime gönderilmesini, 7 gün içinde cevap verilmemesi halinde, tüketicinin korunması hakkında kanun gereğince başvuru haklarımı kullanacağımın bilinmesini rica ederim.