to read complaints and reviews, or file yours.Maximagaza’dan Aldığım 2 Adet Şarjlı Oto Süpürgesi Reklamdaki Gibi Değil
Maximagaza üzerinden Facebook reklamı aracılığıyla 2 adet şarjlı oto süpürgesi satın aldım. Reklamlarda ürünlerin çekiş gücü son derece yüksekmiş gibi gösteriliyordu, bu beklentiyle sipariş verdim. 31 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki adresime teslim edildi.
Ürünlerden birinin kutusunu hiç açmadım, diğerini ise sadece kontrol amaçlı denedim. Ancak süpürgenin çekiş gücü reklamda gösterildiği gibi kesinlikle değil, son derece yetersiz çekiyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Beklediğim performansı kesinlikle alamadım.
Kapıda nakit ödeme ile toplam 2 adet ürün için 1400 TL ödedim. Ürünleri iade etmek ve ücretimi geri almak istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Buna rağmen aynı yanıltıcı reklamın Facebook’ta hâlâ yayınlanmaya devam ettiğini görüyorum.
Ürünlerin iadesinin alınmasını, kutusu açılmamış olanın da, sadece kontrol amaçlı açtığım diğer ürünün de geri kabul edilmesini ve ödediğim 1400 TL tutarının eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Nakit değil de kredi kartı ile ödediyseniz, bankanızdan Harcama İtirazı oluşturunuz. Uluslararası Visa/Mastercard kuralları gereğince 'Ürün/Hizmet Tarif Edildiği Gibi Değil, kusurlu, eksik ya da hasarlı (Goods/Services Not As Described) " koduyla chargeback (ters ibraz) sürecini işletme hakkına sahipsiniz.