Maximagaza.com Robtec Teknoloji Şikayeti

Robtec Teknoloji isimli firmadan Facebook reklamı üzerinden araç süpürgesi satın aldım. Reklamda gösterilen ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi fark var. Reklamda kaliteli ve güçlü bir araç süpürgesi gösterilirken, bana gelen ürün hem malzeme kalitesi olarak çok düşük hem de tanıtımdaki ürünle hiçbir benzerliği olmayan, son derece kalitesiz bir ürün çıktı.
İki adet araç süpürgesi için 28.04.2026 tarihinde teslim aldığım kargo karşılığında kapıda kart ile toplam 1.399 TL ödeme yaptım. Kargoya ait 6423554537171 numaralı takip numaram bulunuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra kalite farkını ve reklamla alakasız olduğunu açıkça gördüm. Satıcıya ait herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için firmaya ulaşıp iade veya değişim talebinde de bulunamıyorum.
Reklamda gösterilen ürün yerine tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildiği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1.399 TL’nin iadesini ve bu hatalı gönderimin düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Robtec Teknoloji adlı firmadan Facebook reklamı üzerinden bir araç süpürgesi satın aldım, ancak gönderilen ürün reklamda gösterilenle tamamen farklı ve kalitesizdi. İki ürün için 28.04.2026 tarihinde 1.399 TL ödeyerek kargoyla aldım. Markayla hiçbir iletişim kuramadım, iade talebimde bulunmama rağmen geri dönüş olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Hiçbir geri dönüş olmadı kazıklandığımızla kaldık








