Maxi Gezi Turunda Otobüs Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme
Maxi Gezi’nin Haziran 2026 tarihinde katıldığım Uçaklı Karadeniz ve Batum turunda ciddi bir organizasyon sorunu yaşadım. Ordu-Giresun Havalimanı’na indiğimizde bizi karşılaması gereken otobüsü yaklaşık 45 dakika boyunca havalimanında bekledik. Daha sonra öğrendiğimize göre, turu daha önce başlatmış olan yolcuları taşıyan otobüs yolda arızalanmış ve o yolcular da yol kenarında yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kalmış.
Hem havalimanında bizim uzun süre bekletilmemiz hem de diğer yolcuların yolda mağdur edilmesi, firmanın tur organizasyonunu yeterince planlamadığını ve kriz anında yolcuları bilgilendirme ve yönlendirme konusunda yetersiz kaldığını gösteriyor. Bu süreçte tarafımıza zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmaması da yaşadığımız mağduriyeti artırdı.
Bu nedenle Maxi Gezi’den, yaşanan bu aksaklık ve mağduriyet için açık ve net bir özür bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



