to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen GAP Turunun 43.990 TL Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Hukuki Süreç
Maxigezi adlı tur şirketinden Nisan ayında Kurban Bayramı çıkışlı, kesin kalkışlı olarak satılan bir GAP turu satın aldık. İki kişi için toplam 43.990 TL ödemeyi 1 Nisan tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdik. Tura çıkıştan sadece bir gün önce bizi telefonla arayıp turun iptal edildiğini bildirdiler.
Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Hem planladığımız tatilimiz iptal oldu, hem de hatırı sayılır bir miktar paramız bu süre boyunca firmada kaldı. Bu süreçte firma ile telefon, WhatsApp ve benzeri her kanaldan defalarca kez görüştük ancak somut bir sonuç alamadık ve ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle en son adli süreç başlatmak zorunda kaldım.
Ödediğim 43.990 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
