Oto Koltuğu Başlığı Sürekli Ayrılıyor Ve Güvenlik Endişesi

Maxi-Cosi marka bir oto koltuğunu yaklaşık 2 sene önce satın aldım. Ürünün başlık kısmı bir süre sonra gövdeden ayrıldı. Biz de kendi imkanlarımızla yapıştırmayı denedik fakat başlık tekrar tekrar yerinden çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlayamadık. Güvenlik açısından çok önemli olan bir parçada böyle bir sorun yaşamamız ve verdiğimiz yüksek ücrete rağmen ürünün bu şekilde deforme olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığımız günden bu yana başlık kısmının defalarca ayrılması nedeniyle artık oto koltuğuna güvenemiyoruz ve kullanmakta tereddüt ediyoruz. Çocuğumuzun güvenliği söz konusu olduğu için bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle sorunlu oto koltuğunun tarafıma sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.