to read complaints and reviews, or file yours.Mavihost VPS Hizmetinin Performans Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi
Mavihost isimli firmadan, dün yaklaşık 10 dolar ödeyerek VPS hizmeti satın aldım. Ancak sunucu daha ilk andan itibaren son derece yavaştı, eski ve kalitesiz bir makineye verilmiş gibiydi ve tek bir gün bile verimli şekilde kullanamadım.
Performans o kadar kötüydü ki, aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Buna rağmen ücretim tahsil edildi ve verilen hizmetin, yapılan reklamlardaki vaatleri kesinlikle karşılamadığını gördüm.
Bu nedenle, kullanamadığım bu hizmet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz sonrasında ilgili VPS hizmeti ve altyapı kayıtları teknik ekibimiz tarafından incelenmiştir. Yapılan kontrollerde sunucunun genel altyapısında veya hizmet kalitesini etkileyen yaygın bir performans problemi tespit edilmemiştir. Bununla birlikte, satın aldığınız hizmetten memnun kalmamanızı dikkate alarak müşteri memnuniyeti kapsamında ödediğiniz tutarın tamamı tarafınıza iade edilmiştir. Her kullanıcının kullanım senaryosu, yapılandırması ve performans beklentisi farklı olabileceğinden, benzer durumlarda destek ekibimiz gerekli teknik kontrolleri gerçekleştirerek müşterilerimize çözüm sunmaya devam etmektedir. İade işleminizin tamamlanmış olduğunu teyit ediyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. Mavihost Ekibi
