to read complaints and reviews, or file yours.Mavera Otomotiv Bir Daha Asla
Photon t20 w20w turuncu fanlı blister aldım yetkili bayiden (Mavera oto yedek parça Sanayi firmasından ) aldığım 3 ay önceki ürün olan park lambası lip lip yanmasından dolayı Mavera firmasını aradım. Bunun değişimini yapıverin diyerek aradığımda. 3 gündür hem arıyorum O** bey denen kişiyi ne telefona bakıyor ne de WhatsApp'dan yazdığım mesajlara cevap bile vermedi. Şimdi aradım açmadı mesaj yazdım dönmedi. Tekrar firmayı aradığımda telefona çıktı kendisi. Bana dediği bunda garanti yok nasıl olmaz 3 aylık ürünün nasıl garantisi olmaz dedim. Beni mağdur ettiler. Kendileri de zaten bunu fabrikaya gönderip tekrar yenisini vereceklerini anlattım. Fabrika muhakkak değişimini yapar dedim. Sonuçta güvenilir bir marka photon. Biz göndersekte kabul etmezler denildi bana. Ama photon diğer far lamları 6 aya kadar garanti var diyor. Benim aldığım ürünün parası Zenon dan pahalı. Halbuki benim ürünün fiyatı 1300 TL. Far lamları bu kadar etmiyor Zenon. Onlara garanti var. Bu aldığım ürüne yok diyor. O kadar saçma ki. Sattıkları ürünün arkasında bile durmadılar. Bir de yetkili distribütörü bunlar. Bir o kadar da bunlardan ürün aldım. Kesinlikle bir daha yetkili distribütörden ürün almam.
Gelişme
Bundan 3 ay önce Yetkili distribütörden aldığım photon t20 turuncu fanlı blister takımı 3 gün önce lip lip yanmaya başladı. Ve Yetki firma olan mavera firmasıyla iletişime geçtim ürünün videosunu attım. Bana dönüş yapacaktı oradaki firma yetkilisi ne dönüş yaptı ne de WhatsApp'dan 3 gündür yazıyorum ne de cevap verdi. Bugün aradım açmadı WhatsApp üzerinden. Bende firmayı maverayı aradım oradan telefona çıktı arkadaş. Bana söylediği bunda garanti yok. Zenon da var bunda yokmuş şimdi fiyatı ürünün 1300 TL olmuş. Zenon dan pahalı bu ürün nasıl olmaz dedim garantisi bana yardımcı olmadı. O kadar da ürün aldım bu yetkili distribütörden. Ben o kadar para verip koskoca photon markası ürün değişimi yapamayacaksa bu işi yapmasın. Adına Yakışır ticaret yapsın o zaman. Kesinlikle Mavera yetkili distribütöründen bir şey almayı beni mağdur ettiler. Hakkımı helal etmiyorum.
