Photon Farların Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği


Photon marka far aldık, 1 yıl olmadan sağ far bozuldu. Aldığım yer olan iş yeri kapanmış, kendisine ulaşamıyoruz. 6 aydır çekmecede bekliyor. Ana Türkiye bayisi Mavera Otomotiv ise bu ürünün stoklarında olmadığını, üretilmediğini söylüyor. Ama piyasada hala satılmakta, madem eski bir ürün sahadan toplatın. Benden fiş fatura istiyor. Sanayide fiş faturayı kimsenin vermediğini kendileri de biliyor. Kurumsal firmadan marka ürün alıyoruz. Sonuçta bu ürün sizin, yan sanayi gibi bir şey söz konusu olmadığına göre malınızın arkasında durun, kalitenizi ve kurumsallığınızı gösterin. Böyle olacağını bilseydim, bu kadar para vermezdim. Kalitesiz bir marka aldım der, çöpe atardım. İvedi yardım ve çözüm bekliyoruz.






