Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ampul Arızalı Çıktı, Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
28 Ağustos 2025 11:09
1.426

7 ay önce aracıma Photon marka millet ampul aldım. Ampulleri aldıktan birkaç ay sonra taktım, fakat ampulde ışık dalgalanmaları oluştu. Aracımda sıkıntı olduğunu düşünerek kontrol ettirdim, fakat herhangi bir problem çıkmadı. Üstelik ampulün soket girişleri eridi ve ilk taktığım andan bu yana fanı sürekli sesli çalışıyordu. Trendyol üzerinden aldığım ürünü, Trendyol'daki satıcı ile görüştüm. Satıcı, ürünü genel merkeze göndermemiz gerektiğini söyledi. Genel merkezi aradığımda ise ürünü değiştirmeyeceklerini belirttiler. Tekrar Trendyol'daki aracı firma ile görüştüm, LED far yasaklarından dolayı Mavera Otomotiv'in hiçbir müşterinin problemlerini çözmediğini ifade ettiler. Mavera Otomotiv'deki müşteri hizmetlerine bakan kişiler telefonda ilgisiz ve lakaytça konuşmalar sergiledi. Aracı firmanın söylediğine göre hiçbir müşteri ile ilgilenmiyorlarmış. Hukuki süreç başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Photon Farların Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
07 Kasım 2024 17:40
2.307
Photon Farların Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Photon Farların Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Müşteri Temsilcisi Sorunu

profile
10 Mayıs 2024 02:33
3.133

Photon Ürün Kısa Sürede Bozuldu

profile
20 Mart 2025 17:07
1.575
Photon Ürün Kısa Sürede Bozuldu

profile
27 Ocak 2025 16:02
1.241
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Mavera Otomotiv Photon Milestone Ayıplı Ürün

profile
01 Eylül 2024 23:01
2.312
Mavera Otomotiv Photon Milestone Ayıplı Ürün
Mavera Otomotiv Photon Milestone Ayıplı Ürün
Mavera Otomotiv Photon Milestone Ayıplı Ürün
Mavera Otomotiv Photon Milestone Ayıplı Ürün
+1
Benzer Şikayet Yaz