to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay oldu hala garantiye gönderdiğim çanta incelemede görünüyor. Az para vermiyoruz garantili deyip güvenerek alıyoruz. Yeter artık kimseye de ulaşamıyorum. İlla mahkemeyle mı uğraşmak gerekiyor! Ya para iadesi yaparsınız ya da çantamı gönderirsiniz bu ne lakaytlık! Resmen çantayı aldığım gibi çantasız kaldım!
Garanti kapsamında olan çantamı koptuğu için garantiye gönderdim. Tadilat olmadığı için ücret iadesi yaptıklarını söylediler, fakat yalan ortada ücret iadesi yok 1 ay oldu defalarca aradım, yazdım. İade ettik bankanızla görüşün dediler, görüştüm öyle bir iade yok. Dekont göndereceklerini söylediler ...
14 kasımda verdiğim bir çanta siparişi tam 1 aydır bana ulaşmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanamıyor. Mail atmakla sorunu çözmüş olmuyorsunuz. Karşımızda bir muhatap yok her şeyden önce. Çanta bana geldikten sonra şu an iadesini de yapamıyorum. Bir daha asla ve asla tarafınızdan alışveriş y...
Manc çantamı iade ettim, param henüz yatmadı. Bir ay oldu. Önce tarih verildi, şimdi ise cevap bile verilmiyor. Ne bir telefon numaraları var ne de müşteri hizmetleri. Mail üzerinden iletişime geçtim, başlangıçta cevap verildi ama zaman geçtikçe geri dönüş yapılmadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı...
Çantayı istemiyorum diyerek kargoyla geri yolladım 3 hafta oldu. Kargo ve Guess arasındaki iletişim çok kötü çanta bana teslim edilmiş görünüyor sitede ama çantayı almadım iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceğiz denildi ve 2 hafta oldu çanta kaybolmuş da olabilir dediler. 3. Haftad...
Mart Ayı'nda aldığım deri çanta 2/3 kullanımda aşındı. Çantayı mağazaya götürdüm kusurlu ürün olduğu için iade istedim. Değişim formu eklenmiş ve tamire gönderildi. Bilgisi verildi. Nisan ayında çantanız geldi. Alınız denildi. Gittim. Tamire dahi gönderilmemiş. Tekrar gönderelim denildi. Bugün 3 May...
Yorumlar