to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sayfası Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
20 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında matchapremium internet sitesinden yaklaşık 280 TL tutarında ürün satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında sürekli "ödeme sayfası geçersiz" hatası alıyorum ve işlemi hızlıca yapmaya çalışsam da bu kez de "lütfen bekleyiniz" uyarısı ekranda kalıyor. Kart bilgilerimi giriyorum fakat siparişin tamamlanıp tamamlanmadığına dair herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi almadım. Ayrıca banka hesabımda da herhangi bir çekim ya da bekleyen işlem görünmüyor.
Sorunu hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ilettim fakat şu ana kadar yanıt alamadım. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve siparişimi veremiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, ödeme sayfasındaki hatanın giderilmesini ve siparişimi sorunsuz bir şekilde oluşturabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
