Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33481174

Mat Butik Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Hasan
Mat Butik
26 Ağustos 2025 22:58
1.066

Mat Butik’ten 11526 kodlu ürünü 2 hafta önce kredi kartı ile, toplam 920 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat adresim Manisa Şehzadeler, Alaybey Mahallesi 701. Sokak No:56 Hıdır Apartmanı’dır. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Siparişimle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat mesajlarıma ya hiç yanıt verilmedi ya da geçiştirildim. Mesai saatleri dışında yazmış olabilirim ancak mesai saatleri içinde de dönüş yapılmadı. Kargo numarası ve para iadesi talebime de hiçbir şekilde yanıt alamadım. Elimde sadece ödeme dekontu bulunuyor, başka bir bilgi verilmedi.

Ürünümün ya en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da 920 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ağustos 2025 12:35

Evet arkadaşlar görüyorsunuz ki 2 haftadır elime ulaşmayan kargoyu takip numarasını istedim mesajlarıma bile geç cevap verildi kaç gün sonra takip numarası doğru bile değil para iadesi istediğim de hiçbir şekilde dönüş yapmadı 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Gül
Mat Butik
06 Ağustos 2025 18:04
1.387

24 Temmuz 2025 tarihinde Mat Butik’in online mağazasından elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 735239282. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım ve bugün ise WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiç yanıt a...

siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-4.jpg
siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Mağdur Edildim!

profile
Nisa
Mat Butik
25 Ağustos 2025 11:02
1.186

18 Ağustos 2025 tarihinde Mat Butik internet sitesinden “Siyah Aliz Sırt Dekolteli Elbise” (Ürün Kodu: 11631) siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram: MA22025000008629. Ürün tutarı 750 TL olmasına rağmen, vergi ve kargo bedeli eklenerek toplamda 820 TL ödeme yaptım...

siparisim-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor Firma İletişime Geçmiyor Mağdurum

profile
Sena
Mat Butik
07 Haziran 2025 13:27
1.372

Mat Butik adlı Instagram hesabı üzerinden sipariş verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitesinde yazan WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama rağmen cevap verilmedi. Mesajlarım tek tikte kalıyor v...

Siparişim Gönderilmiyor Firma İletişime Geçmiyor Mağdurum
Siparişim Gönderilmiyor Firma İletişime Geçmiyor Mağdurum
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Mat Butik’ten Alınan Ürünler Gönderilmedi, İade Süreci Sorunlu Ve İletişim Yetersiz

profile
Şevval
Mat Butik
21 Ekim 2025 16:30
669

05.10.2025 tarihinde Mat Butik’in kendi internet sitesinden 2 adet eşofman takımı, 1 adet eşofman altı ve 1 adet bluz olmak üzere toplam 2.850,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 977203634. Ürünlerim 11 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden çoğunlukla kendilerin...

mat-butikten-alinan-urunler-gonderilmedi-iade-sureci-sorunlu-ve-iletisim-yetersiz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz